普陀讓“斜杠青年”在社區治理中“發光發熱”
????疫情期間,一批不同年齡層次、專業背景的社區居民主動走出“小家”、投身“大家”,以自身特長、經驗助力疫情防控,活躍于社區核酸、保供、民生等各個方面?!敖瘘c子”有回應、“新理念”被實踐,這些正向反饋帶來的成就感和滿足感大大激發這些青年居民發揮“主人翁”意識。
????防控工作暫時告一段落,疫情期間的治理經驗能否復制到其他社區管理事務中去?這些具有專業背景的“人才”又能否繼續為常態化社區治理出謀劃策?在摸索建立社區治理“第二梯隊”的過程中,普陀區真如鎮街道天匯綜合體樓委會巧打“感情牌”,為社區治理“留人才”。
????天匯廣場是由2棟居民住宅樓、3棟商住兩用樓、4棟商務辦公樓、及1個商場組成的大型混合型社區。由于包含商務辦公及居住住宅兩種業態,人員流動性較大,相應的管理難度也更大。然而“倒春寒”偏逢業委會“散伙”,在過去的2個多月中,成立不足5個月、攏共只有3個人的樓委會面臨著人手極度緊缺的重大挑戰。
????4月1日,在天匯廣場樓委會黨總支牽頭下,一支23人的“TH志愿者服務隊”橫空出世。隊員們多是來自各行各業的青年人,有著住建、金融、外語、醫護等專業背景,但如今都成了社區治理的“斜杠青年”,積極參與社區疫情防控志愿服務。
????“許多租戶是外籍人士,他們一點中文都不懂?!睒I主劉嘉琪報名成為志愿者,因為高學歷“海龜”背景,負責接洽這些外籍人士。除了手把手教外籍居民申請核酸碼、幫忙協調他們因生活習慣差異造成的特殊需求、“煲電話粥”安慰情緒崩潰的外籍居民,劉嘉琪還建了一個群,幫助翻譯一些政策新聞等信息,“希望在生活上、心理上都給他們一些支持?!?/p>
????志愿者鮑家興是一家數碼店店主,疫情期間,主要負責核酸采樣時的掃碼工作。憑借著對電子產品的熟悉,他快速上手成為社區里的掃碼“達人”,還帶出了一批“小徒弟”?!皬牟粚I到熟練,需要一個熟悉的過程?!泵恐苣┤珕T核酸,鮑家興都專門下樓教不同的志愿者小伙伴掃碼,“這樣在某個人有事來不了的情況下,誰都能上?!?/p>
????租戶林曉曉是TH志愿者服務隊里的“老幺”,在滬實習期間租住在天匯廣場?!俺鞘欣锎蠹移匠9ぷ鞴澴啾容^快,比較缺乏相互溝通、相互了解的渠道,現在因為疫情反而慢下來了,大家會為了一件事情齊心協力,感覺凝聚力一下就增強了?!?/p>
????因為疫情,這些原本對社區事務所知甚少的“斜杠青年”們聚到了一起。為了讓他們繼續、長期發揮價值,天匯廣場樓委會在原本志愿者的基礎上還計劃排摸社區“斜杠青年”,并按個人特長及空閑時間,建立較為完整的第二梯隊人員基本信息檔案,組成社區治理中的重要力量。
????“正好借7、8月份業委會改選的機會,我們打算邀請一部分優秀志愿者參加選舉、加入到新的業委會中,分層次地建設第二梯隊力量?!碧靺R廣場樓委會主任張華介紹稱,由于天匯廣場業態混合、情況復雜,第二梯隊成員除了業主外,還將包括部分優秀租戶,“社區治理需要考慮方方面面,有時候租戶提供一些好的意見和建議,我們也應該加以考慮?!?/p>
????“住在小區那么多年,我連業主群都沒有加過?!盩H志愿者服務隊隊長王燁表示,疫情期間通過和樓委會工作人員閑聊,她慢慢了解了社區事務,并對此產生了興趣?!八援敇俏瘯l出邀請后,我也愿意留下擔任第二梯隊隊長,繼續輔助他們進行社區管理?!?/p>
????據悉,在原先的TH志愿者服務隊中,超過6成的志愿者愿意留任到第二梯隊?!瓣懤m還有普通居民也希望能加入第二梯隊,參與疫情防控和社區治理?!蓖鯚畋硎?,除了考慮居民意愿,還要做好隊伍建設和人員篩選,“提供平臺讓愿意為大家服務的優秀的人才發揮個人能力,打造一支能拿得出手的隊伍”。
????據悉,天匯廣場樓委會還將推動“常規樓組長+在職黨員線上樓長”雙樓長模式,并對轄區內包括商務樓在內的7棟樓進行全覆蓋,逐步完善以居民區黨組織為核心,以第二梯隊為補充的基層治理組織體系。(王佳燕 陶欽憶)