上海：線下商超、電商平臺齊發力保障居民“菜籃子”
盒馬鮮生上海陸家嘴濱江門店內，配送小哥徐帥帥喝下一碗暖暖的雞湯，繼續戴上口罩，回到奔波的路上，為消費者送單；32歲的艾鵬程，通過叮咚買菜的“員工內推”，從湖南專程開車到上海做起了配送小哥……在上海，線下商超、電商平臺從業人員正在全力以赴保供應，保障居民“菜籃子”。
在上海有400多家門店的聯華介紹，為全力保供穩價，聯華提前加大采購量，依托供應鏈優勢，針對上海市民餐桌上偏好的蔬菜品種以及防疫用品、民生物資等提前部署，與此同時，全面啟動人員、車輛、存儲運作的預案。目前，聯華常溫商品日收發數峰值接近20萬件，較日常運作量上升120%，冷鏈商品的發貨數量超過200噸，較日常運作量上升100%。
上海一家聯華超市內，居民正在采購蔬菜。（采訪對象供圖）
近期一些上海居民反映，部分電商平臺的配送運力不足，無法隨時下單。記者了解到，隨著近期生鮮、外賣配送需求快速增加，配送速度在一定程度上放緩，但商品供應本身是足夠的，問題主要是配送人力的短時收緊。
叮咚買菜人力保障負責人介紹，叮咚買菜已加大配送員的招聘力度，擴大人員儲備池，同時通過員工內部推薦、招聘臨時工等方式，增加人員儲備?！澳壳?，已經開啟了‘大時段集中配送’方式，‘半小時達’暫時改成了2小時送達時間，以保障充足的運力?！?/font>
叮咚買菜前置倉內，一名新員工正在分揀貨品。（采訪對象供圖）
餓了么介紹，企業一方面通過提高騎手配送單價、安排專項補貼，來提高騎手收入，從而刺激運力恢復；另一方面，將運力向需求增加的區域進行調配，改變運力的不平衡問題。
為保障訂單配送效率，美團外賣通過強化騎手健康保障、增強招聘力度等方式，持續提升騎手運力儲備，加速恢復城市配送運力。據介紹，最近一周，美團外賣在上海投入的配送補貼已達800萬元，預計接下來的一個月內，還將繼續在上海投入超2000萬元的補貼，以吸引、鼓勵更多騎手跑單。（記者周蕊）
